TL9000質(zhì)量管理體系的目標(biāo)
培育能夠有效地和高效地保護(hù)電信產(chǎn)品(硬件、軟件和服務(wù))的完善和使用的質(zhì)量管理體系。
建立并保護(hù)一套通用的質(zhì)量管理體系要求。
減少電信質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量。
規(guī)定以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的測量來指導(dǎo)發(fā)展并評價質(zhì)量管理體系實施的結(jié)果。
推動持續(xù)改進(jìn)。
增強(qiáng)客戶-組織的關(guān)系。
促進(jìn)工業(yè)的復(fù)合型評定過程。






